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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2025

1. Información que Recopilamos

En sof-ia, recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

  • Información de contacto (nombre, email, teléfono)
  • Información empresarial (nombre de empresa, tipo de empresa)
  • Detalles del proyecto y consultas específicas
  • Información técnica de navegación (cookies, IP, dispositivo)

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de servicios
  • Proporcionar cotizaciones y propuestas personalizadas
  • Comunicarnos sobre nuestros servicios y actualizaciones
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo regular de nuestros sistemas.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: contacto@sof-ia.net

Teléfono: +507 69988543

Dirección: Ciudad de Panamá, Panamá

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".